Уважаемые пассажиры! Настоятельно рекомендуем ознакомиться с правилами бронирования в разделе ИНФОРМАЦИЯ
МТС  (33) Velcom  (29)
357-80-40
Предлагаем выразить поддержку заказным перевозчикам пассажиров в группе ВК! ТРАНСПОРТ БЕЛАРУСЬ

Информация

Уважаемые пассажиры!

Рекомендуем ознакомиться с правилами бронирования мест, провоза багажа, а так же тарифами проезда и системой скидок:

1. Диспетчерская служба NOVOBUS.BY доступна круглосуточно по номерам телефонов: +375 (33) 357-80-40 мтс, +375 (29) 357-80-40 velcom

2. Для осуществления бронирования сообщите оператору следующую информацию:

  • дата и время поездки;
  • маршрут;
  • количество пассажиров;
  • место посадки;
  • контактный номер телефона.

3. Заблаговременно перед поездкой по указанному Вами номеру телефона с Вами свяжется водитель для подтверждения поездки и уточнения места посадки.

Важно: В случае если пассажир менее, чем за 1 час до отправления не подтвердил актуальность поездки - водитель либо диспетчер вправе отметить пассажира, как не явившегося на рейс!

4. В стоимость поездки входит провоз багажа весом до 36 кг.

5. Скидка на проезд в размере 50% предоставляется инвалидам 1 группы, инвалидам детства, детям до 6 лет. Дети до 3-х лет освобождаются от платы за проезд.
Скидка действует при наличии подтверждающих документов.

6. Стоимость проезда автобусами компании NOVOBUS.BY составляет:

7. Расчет за выполненную услугу пассажирской перевозки производится после ее оказания. В качестве подтверждения приема наличных средств клиенту выдается кассовый чек (билет).

8. Внимание! Пассажиры не явившиеся на рейс, либо отменившие поездку менее, чем за 1 час до отправления автоматически попадают в список безответственных пассажиров(черный список). Пассажирам из данного списка к стоимости очередной поездки перевозчик вправе начислить компенсацию за несостоявшуюся поездку в размере 5 рублей. При возмещении компенсации пассажир будет удален из черного списка.